Rozkwit komunikacji internetowej sprawiałujawnienie wielu nowych możliwości zarówno dla klientów firmowych, jak i indywidualnych. Jednym z przeznaczeń dla tych kolejnych bywa obecnie możliwość bezpłatnego komunikowania się ze sobą za pomocą rozmaitych programów, umożliwiających komunikację drukową, jak również słowną i wideo. Dokładnie wszystkie te programy opierają się na dzień dzisiejszy na raporcie Jabber lub XMPP (ang. Messaging and Presence Protocol), który ma zastosowanie głównie do konwersacji. Taki program, czyli klient Jabber, może również zdawać raport bieżącą bytność użytkowników. Na dzień dzisiejszy stosuje się innych dokumentów, wywodzących się z XMPP i odpowiednich z nim. Jest to spowodowane tym, że kod Jabbera jest całkowicie dostępny więc każdy posiada możliwość tego udoskonalania, a więc wolno się na nim bez przeszkód bazować przy tworzeniu własnego serwera XMPP. Wolno np. uruchomić komunikację z różnymi protokołami, jeśli zachodzi dokładnie taka zapotrzebowanie, lub włączyć funkcję poczty mailowej. Prostota wejścia i modyfikacji charakteryzuje także komunikację z urządzeniami za pomocą projektu SaaS, z angielskiego Software as a Service. Polega on na udostępnianiu aplikacji handlowych dla konsumentów poprzez branże wyłącznie poprzez Sieć internetową. Komunikacja SaaS polega w tym przypadku na korzystaniu z danego programu (chociażby np. kalendarz pozwalający na zaplanowanie zadań online) w sieci oraz zachowywaniu rezultatów swojej robocie nie na własnym komputerze, ale na partycjach firmy dającej oprogramowanie. Na niespotykaną do dziś miarę zwiększa to zabezpieczenie naszych danych w internecie, gdyż dostęp do niego ma wyłącznie użytkownik oprogramowania, a nie bywa on zapisany na tym dysku i nie ma funkcji podpatrzenia pracy tej aplikacji z zewnątrz. Nie ma takiej potrzeby także zająć się wsparciem technicznym, modernizacją programu, ponieważ te reguły otrzymuje na własną osobę zbywca. Jak więc widać, metod na zwiększenie osobistych możliwości kontaktowania się w sieci jest bardzo dużo, i bywają one o wiele bezpieczniejsze, i wymagające coraz mniej poczynań od strony konsumenta.